>P.S. а вообще, магазин по правилам должен обменять брак и сам вернуть некомплектный набор на фирму.
Это НЕ брак. Так и должно быть, просто по картинке на коробке это ясно далеко не сразу. Фигурки сфотографированы под разными ракурсами в группе и не сразу понятно, что они одинаковые.