| От | Balaganov |
| К | All |
| Дата | 03.12.2002 09:20:13 |
| Рубрики | Прочее; БТТ; Толкучка; |
Вопрос по HLJ
Вообще-то я давно у них заказываю.
Но интересует вопрос: если заказ долго не
оплачивается - могут ли они отменить его.
В статусе пишут: что номера заказа неизвестен в
связи с какими-то ошибками в системе (?), или в связи с
тем что он уже отгружен (возможно и хотелось бы этого) или заказ отменен (крайне бы не хотелось).
Можно конечно по карте посмотреть списание. Но во-первых это долго: каждый день использую карту на аналогичные суммы и интересует Ваше мнение в принципе.
Balaganov (03.12.2002 09:20:13)| От | Coman Dor |
| К | |
| Дата | 03.12.2002 13:34:55 |
Re: Вопрос по...
>Вообще-то я давно у них заказываю.
>Но интересует вопрос: если заказ долго не
>оплачивается - могут ли они отменить его.
могут
пару раз такое случалось
но это пара недель по времени
и в этом случае от них приходит e-mail `HLJ Payment Request for ...`
Mike
>В статусе пишут: что номера заказа неизвестен в
>связи с какими-то ошибками в системе (?), или в связи с
>тем что он уже отгружен (возможно и хотелось бы этого) или заказ отменен (крайне бы не хотелось).
>Можно конечно по карте посмотреть списание. Но во-первых это долго: каждый день использую карту на аналогичные суммы и интересует Ваше мнение в принципе.
Balaganov (03.12.2002 09:20:13)| От | Eugene Kovalihin |
| К | |
| Дата | 03.12.2002 09:36:03 |
Re: Вопрос по...
Просто напиши им письмо и спроси. Пусть разберутся "вручную". Укажи customer ID и order number.
С уважением,
Евгений